Maximal trygghet med utökad garanti på produkter från solo® by AL-KO
Hög kvalitet och maximal trädgårdsglädje med solo® by AL-KO-produkter: Ett bra val som våra kunder kommer att ha glädje av i många år. Det lovar vi!
Alla våra kunder har 2 års reklamationsrätt på nya produkter. Inom 6 månader efter köpet kan vi utfärda en utökad 2+3 års garanti till alla privatkunder, när kunden ansöker online.
Årlig servicekontroll
Servicebeskrivning
Här är listan över de punkter som ingår i den årliga servicekontrollen, som är ett krav för att få den utökade garantin. Klicka på bilden till höger för att ladda ner listan. Du kan också hitta "allt det finstilta" i filen.
Påminn gärna dina kunder om att de bör spara kvittot som visar att de har fått en årlig service utförd, eftersom detta behövs i händelse av ett garantiärende.
Förlängning av registreringsperioden
Från 8 veckor till 6 månader!
År 2024 får kunderna 6 månader på sig att registrera sin produkt på vår hemsida jämfört med 8 veckor 2023.
Detta är en klar förbättring av konceptet och vi hoppas att det kommer att leda till fler registreringar.
Info-kort
Du har möjlighet att få informationskort i din butik som du kan dela ut till dina kunder så att de kommer ihåg att ansöka om en förlängd garanti online.
Se det här genom att klicka på bilden.